Gebruiksvoorwaarden Traffic Prime Portaal

Laatst bijgewerkt: 24 juli 2026

Deze gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het Traffic Prime Portaal (portaal.trafficprime.nl) door klanten, onderaannemers en hun medewerkers met een portaalaccount ("gebruiker").

1. Toegang tot het portaal

• Toegang tot het portaal wordt uitsluitend verleend door Traffic Prime, na een schriftelijk verzoek of in het kader van een lopende samenwerking.
• Bij de eerste keer inloggen met een door Traffic Prime aangemaakt account dient de gebruiker direct een eigen, persoonlijk wachtwoord in te stellen.
• Een gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn inloggegevens en voor alle activiteiten die onder zijn account plaatsvinden.
• Bij een vermoeden van misbruik of een gecompromitteerd account dient de gebruiker dit direct te melden aan Traffic Prime via info@trafficprime.nl.

2. Reikwijdte van de toegang

• Een klantorganisatie heeft in het portaal uitsluitend toegang tot haar eigen gegevens (logboekregistraties, rapportages, urenoverzichten) en niet tot gegevens van andere klanten of onderaannemers.
• Een onderaannemer heeft in het portaal uitsluitend toegang tot gegevens van zijn eigen medewerkers en de aan hem toegewezen diensten, en niet tot gegevens van andere onderaannemers of interne gegevens van Traffic Prime.
• Het is niet toegestaan te proberen toegang te krijgen tot gegevens, functies of accounts waarvoor de gebruiker niet is geautoriseerd.

3. Juistheid van gegevens

Onderaannemers zijn verantwoordelijk voor de juistheid en actualiteit van de gegevens die zij over hun medewerkers in het portaal invoeren, waaronder identiteitsgegevens en de geldigheid van de verkeersregelaarspas. Onjuiste of verlopen documenten kunnen leiden tot het niet kunnen inplannen van de betreffende medewerker.

4. Urenverantwoording

Het akkoord geven op een urenverantwoording door een onderaannemer geldt als bevestiging dat de getoonde uren correct zijn en vormt de basis voor de facturatie. Na akkoord kan een weekoverzicht niet meer worden gewijzigd; bij onjuistheden dient de onderaannemer de urenverantwoording niet akkoord te bevinden met opgave van reden, waarna Traffic Prime dit verder afhandelt.

5. Beschikbaarheid

Traffic Prime streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van het portaal, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Gepland onderhoud wordt waar mogelijk buiten kantooruren uitgevoerd.

6. Verboden gebruik

Het is niet toegestaan het portaal te gebruiken voor handelingen die in strijd zijn met de wet, deze voorwaarden, of die de goede werking van het portaal kunnen verstoren, waaronder het geautomatiseerd benaderen van het portaal zonder toestemming van Traffic Prime.

7. Gegevensbescherming

Traffic Prime verwerkt persoonsgegevens binnen het portaal conform haar privacyverklaring. Belangrijke acties binnen het portaal worden vastgelegd in een audit log ten behoeve van beveiliging en verantwoording.

8. Beëindiging van toegang

Traffic Prime kan de toegang van een gebruiker tot het portaal blokkeren, onder meer bij het eindigen van de samenwerking, bij vermoeden van misbruik, of op verzoek van de betreffende organisatie.

9. Wijzigingen

Traffic Prime kan deze gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is steeds op deze pagina beschikbaar.

10. Contact

Traffic Prime B.V.
Kantoorweg 24, 3542 AD Utrecht
info@trafficprime.nl
06 - 12 34 56 78